Konzultace

Současná IT revoluce významně mění všechna odvětví, včetně cestovního ruchu, které nyní čelí podstatným změnám ve vnímání a chování hostů a změnám způsobů poskytování služeb. Transformace odvětví a změny v zavedených způsobech představují výzvy pro poskytovatele služeb a investory, ale zároveň vytvářejí příležitosti, jak tuto dobu významných změn maximálně využít, zvýšit svoji konkurenceschopnost a získat lepší pozici na trhu, případně i vstoupit na trhy nové. SIESTA EXTRANET má jak know-how z oblasti cestovního ruchu, tak i zkušenosti z vlastních IT řešení a disponuje týmem odborníků, který se soustředí právě na zohledňování nových trendů na všech úrovních hotelového provozu.

Základem a východiskem je pro nás řízení reálného hotelu. Hledali jsme způsoby, jak automatizovat rutinní aktivity a snížit množství práce všude tam, kde je to možné. Při absenci lepších řešení jsme vyvinuli vlastní software SIESTA EXTRANET jako podporu postupů, které šetřily naši vlastní práci i náklady na různých i nenápadných položkách a zejména – dosahovaly vysoké obsazenosti za dobrých cen a tím i maximální ziskovosti. Optimalizovali jsme způsob řízení hotelových procesů, zaměstnanců a spokojenosti zákazníků a zavedli efektivnější způsob prodeje. Náš přístup se natolik osvědčil, že jsme začali nabízet naše řešení a znalost i ostatním. V průběhu času jsme se rozrostli do podnikání, které působí po celém světě, rozšířili jsme naše produktové portfolio a vytvořili strategická partnerství. Náš tým se v současné době skládá z více než 40 odborníků z oblasti cestovního ruchu, programování, řízení, marketingu, prodeje, zákaznické podpory a dalších a všichni se těšíme na pokračování našeho příběhu. Nabyté zkušenosti nám umožňují vypracovat takové analýzy, které Vám pomohou při rozhodování a řízení. Našich služeb využívají například hotelové provozy, poskytovatelé služeb v cestovním ruchu, investoři i municipality.